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　　小区二期的一栋高层几乎每一层的公共平台都被业主抢占搭建小房间，其他楼栋或多或少都有这样的问题。

　　近日，岳阳经开区中航翡翠湾的多名业主先后拨打12345公众服务热线，投诉称小区里破坏绿化带、占用公共面积、破坏房屋结构之类的违规建设乱象众多，而且越演越烈，让其他业主十分不满，希望政府部门能够核查整治。岳阳晚报全媒体记者来到了中航翡翠湾二期展开调查时发现，现场的违建情况确实十分严重，令人触目惊心。

　　“我们小区从高层到别墅区，违建现象都非常严重。”业主张女士告诉记者，从2018年10月底交房以来，就有业主开始违建，高层住宅主要是房屋侧面平台上的违建，各层住户争抢平台面积，改建成一间小房子。“甚至还有业主在装修时将阳台的承重墙敲掉，后来因为引起其他业主的集体不满开始慢慢修复。”

　　在张女士的指引下，记者在该小区9栋至13栋房屋的侧面平台上，均看到了违建的小房间，有些楼栋几乎每层平台上都有违建房屋。还有2户在一楼的业主，在自家阳台上增开了一个门，并破坏了临近的绿化带。

　　在小区别墅区，违建现象更为严重。业主胡先生和业委会成员彭先生告诉记者：“别墅区的业主将自家附近的绿化带铲除了，后又根据自己的喜好改建了绿化带，让公摊面积变成了自己私人花园。还有一些业主私自加层、改建地下室和池塘。”由于别墅区与高层区有护栏隔离，一些别墅区的业主拆除了部分护栏，在绿化带上私自铺设一条小路，方便其进出。还有业主在紧挨着自家别墅的旁边开挖地下室，但还未完工。“还有一户别墅区的业主，因为自家挨着地下停车场的通风采光井，于是私自拆除了部分通风采光井的玻璃天窗，至于具体想作何设计，我们不得而知。后来由于很多业主集体反对，该户业主已将拆除部分回填了泥土，但并未恢复原状。”

　　地下停车场通风采光井的玻璃天窗被拆除后，因遭其他业主集体反对后，当事业主仅仅使用泥土回填。

　　“小区物业管理费是2元每平米，收费高，但是管理非常混乱。”张女士等人又带着记者来到地下停车场。在这里，记者看到了停车场的一些角落被人安装了卷闸门和铁柜子，还有一些建筑垃圾。“一些建筑垃圾并没有堆放在指定位置不说，就算堆在指定地点的也没有及时清理掉。”胡先生说，此外，停车场的下水道经常堵塞，遇到下雨天就会有水漫出来。

　　了解基本情况后，记者与岳阳市住建局相关负责人取得联系。该负责人表示：“接到投诉后，我们已经要求该小区物业公司于一个月内将业主反映的问题进行妥善解决，协调业主恢复原状。”

　　随后必一运动，记者又联系了中航物业管理有限公司。“我们对小区违建的情况很清楚，也多次上门对违建业主进行过劝导，同时也将相关违建资料和情况上报给了多个部门，这些部门也下发过整改通知函，但收效甚微。”物业公司一名高姓经理告诉记者，今年6月底，随着小区业主大量集中投诉，经开区管委会、区住建、区自然资源规划等部门等都派了工作人员来调查情况，并且有2名规划部门的工作人员已经在小区长期蹲点驻守。而对于地下停车场出现的违规安装铁柜和卷闸门一事，物业公司也曾因担心业主会在此处存放汽油等危险物品向公安部门报告过，相关部门也已经对地下车库的违建一并进行了查看和统计。

　　针对业主反映物业未能及时清理建筑垃圾一事，高姓经理解释说，目前该小区装修的业主比较多，装修垃圾经常存在未能堆放在集中收集点的情况，且随意丢弃的装修垃圾还没有进行打包，给清理造成一定难度。其次，装修垃圾的清倒没有固定时间，可能随时都会产生，物业公司没办法时时刻刻都盯着。再则，由于垃圾清运只能在晚上进行，加上清运成本比较高，物业公司一般都是在建筑垃圾攒够一车后集中清运。

　　地下停车场中业主私自安装的柜子和卷闸门，物业公司工作人员担心有业主会将汽油等危险品存放其中。

　　对于停车场下水道堵塞的问题，高姓经理表示已接到多位业主反映，他也与开发商沟通过。“以前就出现过堵塞的问题，我们把下水道撬开后，发现有些下水道波纹管四周并没有保护措施，导致其下沉后发生堵塞，且有些下水道还是断头管。”高姓经理说，物业公司将情况向开发商进行反映，但开发商要求物业找到专业机构鉴定，若能证明是下水管道的质量问题，开发商才同意负责。目前，物业公司正在寻找合适的鉴定机构，若鉴定结果属于下水管道质量问题，该公司将于开发商对接，要求其进行整改，若不是开发商的问题，该公司将与业委会协商，看是否动用维修基金进行整修。